Редакция от 05 августа 2026 г.
1.1. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Фрагранс Хантер» (ОГРН 1247700184170, ИНН 7736358895, адрес: 124482, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Савелки, г. Зеленоград, проезд Савёлкинский, д. 4, помещ. 12/24, телефон: +7 (495) 970-99-42, электронная почта: info@aromataurus.ru).
1.2. Интернет-магазин — интернет-сайт, размещённый по адресу aromataurus.ru, под товарным знаком Golden Taurus®, правообладателем которого является Продавец. С его помощью Продавец ведёт торговлю; на нём представлены товары, которые Продавец предлагает покупателям, а также условия приобретения, доставки, оплаты и возврата товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы Интернет-магазина (обработка и выполнение заказов, ответы на обращения): ежедневно с 11:00 до 21:00 по московскому времени.
Информация о товарах, их основных потребительских свойствах, цене, а также об условиях приобретения, доставки, оплаты и возврата размещена на сайте aromataurus.ru.
1.3. Покупатель — физическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца в установленном разд. 3 Оферты порядке для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Товары в Интернет-магазине реализуются исключительно физическим лицам. Продажа товаров юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям для целей, связанных с предпринимательской деятельностью, через Интернет-магазин не осуществляется.
1.4. Оферта — настоящий документ. Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Интернет-магазина по адресу aromataurus.ru и действует до её отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведёнными до сведения Покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, оформленные к моменту изменения или отзыва Оферты, исполняются на условиях Оферты, действовавшей на момент их оформления.
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях Оферты в Интернет-магазине.
2.2. Продажа товаров осуществляется дистанционным способом в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
3.1. Акцептом Оферты признаётся момент нажатия Покупателем на кнопку «Оформить заказ» или иную аналогичную по смыслу.
3.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
является дееспособным гражданином;
приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с её условиями;
принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
предоставил достоверную информацию при оформлении заказа.
3.3. Продавец подтверждает принятие заказа путём направления уведомления на электронную почту или телефон, указанные Покупателем.
3.4. Если заказанный товар отсутствует у Продавца, Продавец уведомляет об этом Покупателя и вправе предложить замену либо отменить заказ. При отмене заказа уплаченные денежные средства возвращаются Покупателю в полном объёме.
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, которую определяет Продавец в одностороннем порядке и размещает в Интернет-магазине, и стоимости доставки.
4.2. Все цены указаны в рублях Российской Федерации и включают НДС.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учётом её способа, временных интервалов и территории указаны на сайте Интернет-магазина на странице «Оплата и доставка».
4.4. Заказ оплачивается на условиях полной предоплаты в момент его оформления. Оплата производится в безналичной форме. Приём платежей осуществляется через сервис Яндекс Пэй; Покупателю доступны все способы оплаты, поддерживаемые указанным сервисом, включая оплату частями через сервис Яндекс Сплит. Оплата при получении товара не предусмотрена.
4.5. При выборе оплаты частями через сервис Яндекс Сплит обязательство Покупателя по оплате заказа перед Продавцом считается исполненным в полном объёме в момент оформления заказа. Условия оплаты частями, включая график платежей и размер вознаграждения сервиса, определяются соглашением между Покупателем и лицом, оказывающим соответствующую услугу, и не являются частью настоящей Оферты. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных разд. 6 Оферты, производится Продавцом в указанный сервис; порядок перерасчёта или отмены оставшихся платежей Покупателя определяется правилами сервиса.
4.6. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, а также при расчётах за заказ в сети «Интернет» кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа.
5.1. Доставка товара осуществляется по территории Российской Федерации силами служб Яндекс Доставка и СДЭК — курьером «до двери» либо в пункты выдачи заказов. Способ и служба доставки выбираются Покупателем при оформлении заказа из числа доступных для его адреса.
5.2. Срок доставки складывается из срока обработки заказа (1 рабочий день) и срока транспортировки, который рассчитывается службой доставки и отображается при оформлении заказа. Заказы, оформленные после 16:00, передаются в обработку на следующий рабочий день.
5.3. Срок передачи товара указывается при оформлении заказа и в разделе «Оплата и доставка» на сайте. При отсутствии указанного срока товар подлежит передаче в разумный срок, но не позднее 30 (тридцати) дней с момента подтверждения заказа.
5.4. Срок хранения заказа в пункте выдачи составляет 7 дней. По истечении этого срока заказ возвращается Продавцу. Неполучение заказа в пункте выдачи приравнивается к отказу Покупателя от товара до его передачи. В этом случае Продавец возвращает Покупателю уплаченную по договору сумму в полном объёме, включая стоимость доставки. Возврат производится без предъявления Покупателем отдельного требования, в срок не позднее 10 (десяти) дней со дня поступления заказа на склад Продавца, на банковские реквизиты, с которых поступила оплата.
5.5. Обязательство Продавца по передаче товара считается исполненным с момента вручения товара Покупателю или указанному им лицу.
6.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его передачи.
6.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки. Если такой документ не сохранён, Покупатель вправе предъявить другие доказательства покупки.
Применительно к парфюмерной продукции сохранение товарного вида и потребительских свойств означает, что заводская упаковочная плёнка не вскрыта, флакон не был распылён и не использовался, упаковка не повреждена, а стикеры и вложения сохранены.
6.3. Для возврата товара Покупатель составляет заявление с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара, а также банковских реквизитов для возврата денежных средств.
6.4. Покупатель вправе вернуть товар любым способом, включая отправку через пункты выдачи заказов Яндекса или СДЭК, почтовое отправление, курьерскую службу, транспортную компанию или личную передачу. Рекомендуемый порядок возврата, обеспечивающий наиболее быструю обработку, описан на странице «Возврат и отмена заказа».
6.5. При возврате Покупателем полученного товара надлежащего качества расходы на обратную доставку, а также риск случайной гибели или повреждения товара при пересылке несёт Покупатель. Отправку возвращаемого товара Покупатель оплачивает самостоятельно при передаче посылки в пункте выдачи заказов или ином отделении выбранной им службы. Продавец возвращает Покупателю уплаченную по договору сумму в полном объёме, включая стоимость доставки заказа Покупателю. Денежные средства возвращаются не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, на банковские реквизиты, с которых поступила оплата, либо на реквизиты, письменно сообщённые Покупателем.
6.6. Если Покупатель отказался от товара до его передачи, Продавец возвращает уплаченную по договору сумму в полном объёме, включая стоимость доставки, в срок не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления требования. Это правило применяется независимо от того, был ли заказ на момент отказа передан в службу доставки, а также в случае неполучения заказа в пункте выдачи (п. 5.4 Оферты).
6.7. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, он вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар Продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
6.8. При возврате товара ненадлежащего качества расходы на доставку возвращаемого товара несёт Продавец. Понесённые Покупателем расходы на отправку такого товара возмещаются Продавцом на основании подтверждающих документов.
6.9. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес info@aromataurus.ru либо почтовым отправлением по адресу: 124482, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Савелки, г. Зеленоград, проезд Савёлкинский, д. 4, помещ. 12/24. В претензии необходимо указать полное имя Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
6.10. Организация, принимающая претензии: ООО «Фрагранс Хантер», 124482, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Савелки, г. Зеленоград, проезд Савёлкинский, д. 4, помещ. 12/24.
6.11. Продавец рассматривает обращения Покупателей в течение 3 (трёх) рабочих дней, если законом не установлен иной срок.
6.12. Замена приобретённого товара на другой товар из ассортимента Продавца осуществляется путём возврата товара в порядке п. 6.2 Оферты и оформления нового заказа.
7.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Интернет-магазина. Оператором персональных данных является Продавец.
8.1. Все положения, не урегулированные Офертой, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Реквизиты Продавца:
Общество с ограниченной ответственностью «Фрагранс Хантер» Сокращённое наименование: ООО «Фрагранс Хантер»
Юридический адрес: 124482, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Савелки, г. Зеленоград, проезд Савёлкинский, д. 4, помещ. 12/24
ИНН: 7736358895
КПП: 773501001
ОГРН: 1247700184170
Телефон: +7 (495) 970-99-42
Электронная почта: info@aromataurus.ru
Генеральный директор — Старская Маргарита Викторовна