Оплата и доставка

Доставка

Доставка по всей России осуществляется службами Яндекс Доставка и СДЭК.

Способы доставки:

• Курьерская доставка «до двери» — Яндекс Доставка, СДЭК

• Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ) — Яндекс Доставка, СДЭК

Сроки доставки:

• Москва и Московская область — 1–2 рабочих дня

• Другие регионы России — от 3 рабочих дней

Точный срок доставки рассчитывается автоматически и отображается при оформлении заказа — он зависит от вашего адреса и выбранного способа получения.

Общий срок получения заказа складывается из двух этапов:

1. Обработка заказа (1 рабочий день) — комплектация, упаковка и подготовка к отправке. Заказы, оформленные после 16:00, передаются в обработку на следующий рабочий день.

2. Транспортировка — срок, который вы видите при оформлении заказа.

Таким образом, к сроку доставки, указанному при оформлении, необходимо прибавить 1 рабочий день на подготовку заказа.

Срок хранения в ПВЗ: 7 дней с момента поступления заказа в пункт выдачи — как в ПВЗ Яндекса, так и в ПВЗ СДЭК. Если заказ не забран в течение этого срока, он возвращается на наш склад. Уплаченную вами сумму — включая стоимость доставки — мы вернём в полном объёме на реквизиты, с которых поступила оплата. Возврат оформляется без вашего обращения, сразу после поступления заказа на склад. Если деньги не пришли, напишите нам на info@aromataurus.ru.

Если вы не успеваете забрать заказ, свяжитесь с нами до истечения срока хранения — в большинстве случаев его можно продлить.

Стоимость доставки

Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Она рассчитывается индивидуально по тарифам службы доставки и отображается при оформлении заказа.

Оплата

Все заказы оформляются на условиях полной предоплаты. Оплата при получении не предусмотрена.

Приём платежей осуществляется через сервис Яндекс Пэй. Вам доступны все способы оплаты, которые он поддерживает, — в том числе банковские карты, Система быстрых платежей (СБП), оплата по QR-коду и оплата частями через Яндекс Сплит. Актуальный список отображается на странице оплаты при оформлении заказа.

Оплата производится в безналичной форме в момент оформления заказа. Наличные к оплате не принимаются.

Об оплате через Яндекс Сплит. Сумма заказа делится на несколько платежей, которые вы вносите по графику сервиса. Для нас заказ считается оплаченным полностью сразу — на сроки сборки и доставки способ оплаты не влияет. Условия оплаты частями, график платежей и возможные комиссии определяет Яндекс Сплит; они доступны при оформлении. При возврате заказа деньги возвращаются в сервис, а ваши оставшиеся платежи пересчитываются или отменяются на его стороне.

Все цены на сайте указаны в рублях и включают НДС.

Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заказа.

Отслеживание заказа

После передачи заказа в службу доставки вы получите SMS со ссылкой для отслеживания.

• Если доставку выполняет Яндекс, статус также отображается в приложении Яндекс Go — при условии, что оно у вас установлено.

• Если доставку выполняет СДЭК, отследить заказ можно на сайте cdek.ru по номеру накладной из SMS.

Возврат

Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после его получения. Подробные условия описаны на странице «Возврат и отмена заказа».

Контакты

Интернет-магазин Golden Taurus® — aromataurus.ru Продавец: ООО «Фрагранс Хантер»

• Телефон: +7 (495) 970-99-42

• Электронная почта: info@aromataurus.ru

• Режим работы: ежедневно с 11:00 до 21:00 (по московскому времени)

Мы отвечаем на обращения в течение 3 рабочих дней.

Адрес: 124482, г. Москва, г. Зеленоград, проезд Савёлкинский, д. 4, помещ. 12/24

Самовывоз не осуществляется.